個人情報保護方針

2024年4月1日改定
　 2005年5月20日制定

ラーニング・ツリー・インターナショナル株式会社（以下当社）は、マネジメントやテクノロジーコースを提供する研修会社として、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性と社会的責務を認識し、個人情報「個人番号」、「特定個人情報（「個人番号」をその内容に含む個人情報）」を含みます。）の適切な保護が重要な責務であるとの認識の下、弊社が保有するお客さま等の個人情報については、次のとおりお取り扱いしております。

1.法令の遵守

当社は、個人情報（特定の個人を識別できるもの、以下も同様）を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ、それに関する諸法令、個人情報保護委員会のガイドラインに定められた義務、およびその他の規範、並びに本プライバシーポリシーを遵守いたします。
また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（目的外利用）を行わず、その為の措置を講じます。

2.個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。

3.個人情報の利用について

当社は個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて適切に利用します。また、目的外利用をしないための措置を講じます。

4.個人情報の第三者提供について

取得した個人情報については、法令に定める場合等を除いて、本人の同意を得ることなく第三者に提供及び、開示はいたしません。

5.個人情報の管理について

当社は個人情報の正確性を保ち、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などのリスクに対して適切な安全対策および是正措置を講じます。
また、利用目的の達成に必要な範囲において、弊社の保有する個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
1. 組織的措置において、情報セキュリティ対策の計画立案や、管理者による定期的な点検、平時・有事の体制整備等を実施いたします。
2. 人的措置において、全従業員を対象とした定期的な研修や、個人情報および特定個人情報を取り扱う担当者に対しての指導等を実施いたします。
3. 物理的措置において、当社建物等への入退室管理や個人情報に関するデータを含む媒体の適切な管理、要配慮個人情報等の特定の個人情報を取扱う区域の明確化等を実施いたします。
4. 技術的措置において、各種情報システムへのアクセス制御および管理や、暗号化等による保護、情報システムの保護にかかるセキュリティ対策の導入等を実施いたします。

6.個人情報の苦情・相談及び開示、訂正・追加・削除、利用停止等について

当社は、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止等のお申し出があったときは、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲内で遅滞なく対応させていただきます。
また、苦情及び相談につきましても同様に対応させていただきます。

7.継続的改善について

当社は、個人情報の取り扱いに関する社会環境の変化に対応し、必要に応じて本プライバシーポリシーをはじめとする社内規程等を適宜見直し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めてまいります。

8.個人情報に関するお問い合わせ

当社の個人情報の取り扱いにつきましてのご意見、ご質問、苦情、ご相談、開示等のご請求等につきましては、下記までご連絡をお願いいたします。

住所	〒101-0051 東京都千代田区神田神保町3-10-2共立ビル5階ラーニング・ツリー・インターナショナル株式会社お客様相談窓口　宛
E-mail	pcinfo@learningtree.com

ラーニング・ツリー・インターナショナル株式会社
代表取締役　デビッド・ブラウン

1.基本方針

ラーニング・ツリー・インターナショナル株式会社（以下当社）は、マネジメントやテクノロジーコースを提供する研修会社として、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性と社会的責務を認識し、個人情報に関する法令等を遵守し、以下方針に基づき個人情報の保護に努めます。

2.適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

3.個人情報の取得と利用目的

当社はお客様から以下の情報をご提供いただいております。

・研修運営事業
個人情報の取得元	取扱う個人情報	利用目的
お客様に関する個人情報	氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、口座情報	・研修提供サービスに関わる提案のため・契約手続き及び顧客管理、振込管理、各種お問合せへのご対応のため
お取引先ご担当者様	氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、勤務先	・要望されるサービスの提案のため・各種連絡へのご対応のため
WEBフォームからのお問合せ者様	氏名、メールアドレス	・ご意見、ご質問に対する回答のため・セミナー案内やアンケート等の実施のため・研修参加に伴う連絡、メールマガジン/DM/各種お知らせ等の配信のため

・採用応募者および従業者、インストラクター管理業務
個人情報の取得元	取扱う個人情報	利用目的
採用応募者様	氏名、住所、電話番号、顔写真、メールアドレス、生年月日、職務経歴	・採否判断のため・採用手続きや採否等の連絡のため
従業員	氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、個人番号、家族情報	・人事、総務、各種業務管理のため・業務上の連絡および緊急事態が発生した際の連絡・対応のため
退職者	氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、家族情報	・退職に伴う書類作成及び人事管理業務のため・退職後の連絡のため
インストラクター	氏名、住所、電話番号、メールアドレス、個人番号	・業務上の連絡および緊急事態が発生した際の連絡・対応のため

4.個人情報の管理

当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

1.基本方針の策定

当社では、個人情報保護法および関係法令を遵守し、個人情報を適正に取扱うことについて「個人情報保護方針」を策定し、公表しております。上記「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱い係る基本事項を定めた規程を策定し、個人データの安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について、以下のとおり定めております。

2.組織的安全管理措置

個人データの安全管理に係る責任者を設置し、業務内容に応じて、漏えい、滅失又は毀損の防止策を講じるとともに、個人データの取扱者の教育や情報の漏えい事案に係る報告等の体制を整備しております。また、個人データの取扱い状況を確認できる手段として個人情報管理台帳等を作成し、所定の記録を行っております。

3.人的安全管理措置

雇用契約時などにおいて、個人データに係る守秘義務契約を締結するとともに、雇用後においても、個人情報保護管理者が従業員等に対し、個人データの安全管理に係る必要かつ適切な教育・研修を行っております。

4.物理的安全管理措置

不法侵入・情報持出し等を防止するため、入退室管理を行うとともに、個人データを含む文書・データは施錠保管や暗号化・パスワードによる保護等を行い、個人データを取扱う機器は固定化する等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じております。

5.技術的安全管理措置

個人データを取扱う情報システムへのアクセス制御、アクセス者の識別記憶、不正アクセス等の防止策、データの暗号化・パスワードによる保護等の情報漏えい防止策並びに情報システムの監視等の措置を講じております。

6.外的環境の把握

委託等に伴って外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報に関する制度等を把握するとともに、委託先等における安全管理措置の実施状況の定期的な確認等の措置を講じております。

5.第三者提供及び共同利用の有無

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行う事になった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、お客様から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。
また、当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。

6.個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様からご提供いただいた情報の詳細については、以下の手続きにていつでもご確認することができます。また、情報の内容の訂正や利用停止等についても、お客様の申請に基づき、速やかに処理します。

1.個人情報取扱事業者の名称
- ラーニング・ツリー・インターナショナル株式会社
  本社所在地：〒101-0051 東京都千代田区神田神保町3-10-2 共立ビル5階
  代表者氏名：代表取締役　デビッド・ブラウン
2.保有個人データの訂正・利用停止等
- 当社では、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去及び第三者へ提供の停止（「開示等」）といいます。）又は、第三者提供記録の開示の求めに応じております。その手続きについては、当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。
3.開示等の求めの受付
- (1). 所定の用紙にご記入のうえ、次までご郵送をお願いします。
  〒101-0051 東京都千代田区神田神保町3-10-2共立ビル5階
  ラーニング・ツリー・インターナショナル株式会社お客様相談窓口　行
  検討結果返信用に84円分の切手を同封してください。
- (2). 本人確認のため、次の書類2つを（1）とともにご郵送をお願いします。
  運転免許証、パスポート等の写真で本人確認ができるものの写し（開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの）
  住民票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの）
- (3). 代理人の方が手続きをされる場合は、(1)、(2)に加え次の書類もご郵送をお願いします。
  代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の写真で代理人確認ができるものの写し（開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの）
  代理人の住民票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの）
  代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
  代理を示す旨の委任状
4.対応の検討
- 所定の用紙により受け付け、本人確認、代理人確認ができたときは、当社内で検討します。次の場合は開示等の求めに応じられない場合があります。
- 本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのある場合
- 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのある場合
- 国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、または他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのある場合
- 犯罪の予防、鎮圧、または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
- 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5.検討結果連絡
- 当社内で検討した結果は遅滞なく書面により連絡します。書面の送付先は、所定の用紙にご記入いただいた本人または代理人の住所とします。
- 本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です。
- 本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから６か月以内に責任を持って廃棄いたします。

6.開示対象個人情報の取扱に関する申し出先・苦情・相談窓口

ラーニング・ツリー・インターナショナル株式会社

住所	〒101-0051 東京都千代田区神田神保町3-10-2共立ビル5階ラーニング・ツリー・インターナショナル株式会社お客様相談窓口　宛
E-mail	pcinfo@learningtree.com

7.認定個人情報保護団体の名称及び、苦情解決の申出先
- i.所属する認定個人情報保護団体の名称
  - 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
- ii.苦情解決の申出先
  - 住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル
    電話番号：03-5860-7565 フリーダイヤル：0120-700-779

7.問い合わせ先

本サービス、又は個人情報の取扱いに関しては、下記の窓口まで電話またはEメールにてお問い合わせください。

ラーニング・ツリー・インターナショナル株式会社　お客様相談窓口　宛
個人情報保護管理者：G&Aアドミニストレーター眞嶌明子
電話番号：03-5226-3004
E-mail：pcinfo@learningtree.com

8.クッキーに関するポリシーについて

当社は、下記の通りクッキーを保持し、クライアント様の利便性に努めます。

クッキー及び設定について

お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

ラーニング・ツリー・インターナショナル株式会社（以降「当社」）がクッキーを使用して行っていること

お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
お客様が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
当社のサービスを改善するため
セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため

(1) ラーニング・ツリー・インターナショナル株式会社では、ヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってユーザーのラーニング・ツリー・インターナショナル株式会社への訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。
(2) 当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
(3) ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。

9.改訂

2005年5月20日　制定
2024年4月 1日　改訂